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Entregas

Nossos prazos de entrega variam de acordo com o local e o tipo de envio escolhido, podendo ser entrega normal (PAC) ou entrega por serviço expresso (SEDEX), ambos por meio dos Correios. O valor do frete depende do peso e volume do pedido, e é calculado e informado ao cliente antes da efetivação da compra.

Disponibilizamos frete grátis em compras com valores superiores a R$ 350,00 na opção de entrega normal (PAC) para as seguintes localidades: regiões Centro-oeste e Sudeste, estado de Tocantins, capitais dos seguintes estados: Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piaui, Paraná, Rio Grande do Sul, Rondônia, Santa Catarina e Sergipe.

O prazo para processamento do pedido após a aprovação de pagamento, ou seja, separação da mercadoria, faturamento e postagem é de dois dias úteis após a confirmação de pagamento do pedido em nosso site. Você será informado por e-mail quando seu pagamento for aprovado. O prazo de entrega começa a contar a partir da postagem da mercadoria nos Correios. As atualizações do status do pedido são enviadas automaticamente para o e-mail cadastrado pelo cliente.

São realizadas três tentativas de entrega apenas em dias úteis e em horário comercial, caso não tenha ninguém no local para receber, o pedido retorna para a nossa sede e nesse caso, os custos para reenvio do produto são de inteira responsabilidade do cliente. O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros desde que os mesmos assinem o comprovante de recebimento. É importante acompanhar o status de entrega do pedido no site dos Correios, por meio do código de rastreamento que enviamos por e-mail.

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